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售后服務(wù)
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客戶的滿意是我們不懈的追求。/ Customer satisfaction is our unremitting pursuit.

濟(jì)南潤(rùn)之科技有限公司以“專業(yè)品質(zhì)、誠(chéng)摯服務(wù)、求真務(wù)實(shí)”為立業(yè)之本,以“技術(shù)進(jìn)步、客戶口碑”為發(fā)展動(dòng)力,本著用科技服務(wù)社會(huì)的企業(yè)宗旨,為客戶提供高性能產(chǎn)品及服務(wù)。

本公司服務(wù)承諾:

1、免費(fèi)為需方在需方所在地一次性培訓(xùn)操作技術(shù)人員1~5名。

2、產(chǎn)品自驗(yàn)收之日起保修二年。在保修期內(nèi),若儀器發(fā)生質(zhì)量問題,我方全免費(fèi)上門服務(wù);未經(jīng)培訓(xùn)人員操作或操作人員違反操作規(guī)程引起的儀器故障,我方仍提供上門服務(wù),只收取成本費(fèi)用。

3、超出保修期,我方仍提供上門服務(wù),只收取成本費(fèi)用。

4、需方報(bào)修,我方接到通知后8小時(shí)內(nèi)提供解決問題的方案,重大問題需上門服務(wù)除等車和坐車時(shí)間外24小時(shí)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)。

5、儀器提供技術(shù)跟蹤和咨詢服務(wù)。

6、軟件提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

售后聯(lián)系信息:

電話:0531-88164995

郵箱:jnrise@163.com

地址:濟(jì)南市高新區(qū)舜風(fēng)路101號(hào)齊魯文化創(chuàng)意基地15號(hào)樓2單元7層

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